近期總是有朋友反應貨物顯示送達倉庫,但是英國倉庫並沒有收到的情況,尤其是最近受疫情影響關係,為了減少接觸,一般都不簽收包裹的,相對也就很難追查到包裹狀態。
舉下方包裹為例,收件地址非Shipgo英國倉庫,但是不僅錯送到倉庫,連網站貨物追蹤也顯示已送達。
因此想特別來分享一下關於英國物流公司的服務狀況,在MoneySavingExpert其中一篇2020二月英國快遞年度調查報告中,DPD連續第七年被評選為頂級包裹快遞公司,今年則與CollectPlus共同位居第一,相對Ipostparcels、Yodel和CitySprint表現就不是很好,評價較差。
以下是由MSE用戶投票選出最佳到最差的物流公司
Source from: MoneySavingExpert
以上僅為MSE用戶投票的結果,但透過其他用戶的經驗分享,都可以用來參考,如果可以選擇記得選擇可靠的物流服務。但好多時候未必可以給客人挑選哪家物流運送,不過當遇到送貨不滿意或是根本就沒有到貨的情況,相對我們也有權利向零售商網站反映投訴,透過他們反映給物流公司。
當你如果真的遇到貨物顯示到倉,2個工作日卻都未顯示已入庫,請務必及時聯絡我們確認,如果真的是收不到,就需要聯絡商家確認具體情況,及時跟進!
面對疫情影響之下,英國境內快遞寄送如果可以選,請大家選擇相對可靠的物流公司,以確保包裹可以安全送達,這樣也才能順利收到貨啊~
Shipgo英國代運 直飛航班回台 不經第三地集貨再轉運哦!
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